E como resolver isso, com o cliente na porta do estabelecimento, esperando para levar suas compras ou o caminhão esperando para ser carregado e despachado? Ficar sem saída numa situação destas nunca é legal.

Mas, o que significa esta Nota Denegada e por que eu recebi isso?

Depende. A Sefaz lhe informa o motivo.

Conforme o Manual do Contribuinte 4.0.1 de 27/11/2009, existem dois tipos de rejeição por denegação, uma do emitente e uma do destinatário e uma do emitente.

Veja:

• 301 – Uso Denegado: Irregularidade fiscal do emitente;
• 302 – Uso Denegado: Irregularidade fiscal do destinatário.

E quais são os motivos disso acontecer?

Pode ser que a inscrição do Parceiro ou a sua esteja:

• Inscrição Estadual Suspensa;
• Inscrição Estadual Cancelada;
• Inscrição Estadual Baixada;
• Inscrição Estadual Em Processo de Baixa.

Na prática, funcionada seguinte forma:

A rejeição 301 indica que a Inscrição Estadual da sua empresa está com alguma irregularidade junto a Sefaz e a 302 indica que essa pendência está com seu parceiro.

Para resolver a rejeição 301 é necessário entrar em contato direto com a Sefaz e verificar o motivo da denegação. E assim resolver.

No caso da rejeição 302, entre em contato com seu parceiro e oriente que ele faça este contato com a Sefaz.

E depois disso?

Após a Sefaz denegar uma nota não é possível reutilizar este número. Então, gere outra nota, com outro número e bola para frente.

Quanto mais rápido resolver estas pendências mais rápido seu caminhão será liberado.

O ERP SisNet pode resolver diversos problemas de notas fiscais e se você quiser conhecer o sistema, ligue para nós. Teremos prazer em ajudar.

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